Birdeye voor iPhone

Birdeye: Een alles-in-één ervaringsmarketingplatform voor bedrijven met meerdere locaties.

Birdeye is een uitgebreid Experience Marketing platform dat is ontworpen voor bedrijven met meerdere locaties. Met meer dan 60.000 bedrijven die al gebruik maken van de functies, biedt Birdeye een scala aan tools om bedrijven te helpen klanten te werven en hun online aanwezigheid te verbeteren.

Een van de belangrijkste kenmerken van Birdeye is het vermogen om beoordelingen van klanten te verzamelen van verschillende platforms zoals Google, Facebook en meer dan 200 andere beoordelingsbronnen. Door het verzenden van tekst- of e-mailverzoeken voor beoordelingen kunnen bedrijven moeiteloos nieuwe beoordelingen verzamelen en deze promoten om een breder publiek te bereiken.

Birdeye biedt ook een geïntegreerde inbox, waarmee bedrijven berichten van klanten van verschillende kanalen kunnen bekijken en beantwoorden, waaronder webchat, sms-berichten en Facebook Messenger. Deze gecentraliseerde aanpak helpt bedrijven hun communicatie te stroomlijnen en ervoor te zorgen dat klanten zich gewaardeerd voelen.

Bovendien biedt Birdeye de mogelijkheid om rapporten te analyseren en bruikbare inzichten te verkrijgen om significante verbeteringen door te voeren waar het telt. Bedrijven kunnen directe meldingen ontvangen en in contact blijven met hun klanten, zodat ze op de hoogte blijven en betrokken blijven.

Al met al is Birdeye een krachtige tool voor bedrijven met meerdere locaties, die een alles-in-één aanpak biedt voor bedrijfsgroei. Door een scala aan functies aan te bieden, van het verzamelen van beoordelingen tot klantcommunicatie en inzichten, streeft Birdeye ernaar om winnende ervaringen te bieden voor elke stap van de klantreis.